이용약관

1. 제 1 장 총 칙

   1. 제 1 조(목적)

      본 약관은 HDC아이앤콘스(이하 "회사"라 한다)가 제공하는 www.hdc-incons.com/clean에서 제공하는 신문고 서비스(이하 "서비스" 라 한다)를 이용함에 있어 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

   2. 제 2 조(공지 및 준용)

      이 규정의 내용은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 공지함으로써 효력이 발생합니다.
      회사는 이 규정을 변경할 수 있으며, 변경된 규정은 위와 같은 방법으로 공지함으로써 효력이 발생합니다.

   3. 제 3 조(규정 외 준칙)

      이 규정에 명시되지 않은 사항은 전기통신기본법, 전기통신사업법 및 기타 관련법령의 규정에 의합니다.

   4. 제 4 조(용어의 정의)

      1. 이 규정에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
         1. ① 제보자 : 신문고에 제보하기를 원하는 사용자
         2. ② 운영자 : 서비스의 전반적인 관리와 원활한 운영을 위하여 회사에서 선정한 사람

2. 제 2 장 서비스 이용계약

   1. 제 5 조(이용계약의 성립)

      1. 이용계약은 제보자의 본 이용약관 내용에 대한 동의와 제보에 대하여 회사가 확인함으로써 성립합니다.
      2. 본 이용약관에 대한 동의는 제보 당시 본 약관을 읽고 "위에 기재된 이용약관을 모두 읽었으면 동의합니다." 의 체크박스에 표시를 한 후 확인 단추를 누름으로써 의사표시를 한 것으로 간주합니다.

   2. 제 6 조(이용신청)

      1. 본 서비스를 이용하고자 하는 이용고객은 회사에서 요청하는 제반정보(이름, 연락처, 이메일)를 제공하여야 합니다.
      2. 타인의 명의(이름 및 메일주소 등)를 도용하여 제보한 내용은 파기되며, 관계법령에 따라 처벌을 받을 수 있습니다.

   3. 제 7 조(이용신청의 승낙)

      1. 회사는 제보자의 이용 및 제보에 대하여 별도로 승인을 하지는 않습니다.

   4. 제 8 조(계약사항의 변경)

      제보자는 제보 시 기재한 사항이 변경되었을 경우에는 다시 제보하여 변경하면 됩니다.

3. 제 3 장 서비스 이용

   1. 제 9 조(회사의 의무)

      1. 회사는 관련법과 본 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 본 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 최선을 다하여야 합니다.
      2. 회사는 제보자가 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 제보자의 개인정보보호를 위한 보안시스템을 구축하며 개인정보 보호정책을 준수합니다.
      3. 회사는 수신거절의 의사를 명백히 표시한 제보자에 대해서는 제보자가 원하지 않는 영리목적의 광고성 전자우편(이메일)을 발송하지 않습니다.
      4. 회사는 이용고객으로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 객관적으로 인정될 경우에는 적절한 절차를 거쳐 즉시 처리하여야 합니다. 다만, 즉시 처리가 곤란한 경우는 이용자에게 그 사유와 처리 일정을 통보하여야 합니다.

   2. 제 10 조(서비스 전반에 관한 제보자의 의무)

      1. 제보자는 서비스를 이용할 때 다음 각 호의 행위를 하지 않아야 합니다.
         1. ① 타인의 명의를 부정하게 사용하는 행위
         2. ② 서비스에서 얻은 정보를 회사의 사전승낙 없이 제보 이외의 목적으로 복제하여 이를 출판 및 방송 등에 사용하거나 제 3 자에게 제공하는 행위
         3. ③ 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 행위
         4. ④ 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용의 정보, 문장, 도형 등을 타인에게 유포하는 행위
         5. ⑤ 범죄와 결부된다고 객관적으로 판단되는 행위
         6. ⑥ 기타 관계법령에 위배되는 행위

      제보자는 이 규정에서 규정하는 사항과 서비스 이용안내 또는 주의사항을 준수하여야 합니다.
      제보자는 내용별로 회사가 서비스 공지사항에 게시하거나 별도로 공지한 이용제한 사항을 준수하여야 합니다.

   3. 제 11 조(정보의 제공)

      회사는 제보자가 서비스 이용 중 필요가 있다고 인정되는 다양한 정보에 대해서 전자우편, 유선매체, 서신우편 등의 방법으로 제보자에게 제공할 수 있습니다.

   4. 제 12 조(제보자의 게시물)

      회사는 제보자가 제보한 내용에 대하여 절대 비밀로 유지하며 별도의 웹사이트에 게시하지 않습니다.

   5. 제 13 조(서비스 이용시간)

      서비스의 이용은 회사의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴 1일 24시간을 원칙으로 합니다. 다만 정기점검 등의 필요로 회사가 정한 날이나 시간은 그러하지 않습니다.
      회사는 서비스를 일정범위로 분할하여 각 범위별로 이용가능시간을 별도로 정할 수 있으며 이 경우 그 내용을 사전에 공지합니다.

   6. 제 14 조(서비스 제공의 중지)

      1. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스 제공을 중지할 수 있습니다.
         1. ① 서비스용 설비의 보수 등 공사로 인한 부득이한 경우
         2. ② 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신서비스를 중지했을 경우

      회사는 국가비상사태, 정전, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 때에는 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 정지할 수 있습니다.

4. 제 4 장 손해배상 등

   1. 제 15 조(손해배상)

      회사는 서비스 요금이 무료인 동안의 서비스 이용과 관련하여 이용자에게 발생한 어떠한 손해에 관하여도 책임을 지지 않습니다.

   2. 제 16 조(면책조항)

      • 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
      • 회사는 제보자의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
      • 회사는 제보의 사실확인을 위해 내부 감사 규정에 따라 제보내용을 활용 할 수 있습니다.
      • 회사는 제보자가 서비스에 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.

   3. 서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기될 경우 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원을 관할법원으로 합니다.

[부칙]

(시행일)이 규정은 2018년 11월 01일부터 시행합니다.

개인정보 수집이용동의서

제보자의 개인정보는 '정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률'에 따라서 HDC아이앤콘스가 (이하 '회사'가) 수집, 이용, 처리위탁 및 제 3자 제공 시 제보자의 동의를 얻어야 하는 정보입니다. 제보자는 아래 내용을 확인하고 이해 하였으며, 회사의 개인정보 수집, 이용, 위탁, 제공 등에 동의합니다.

1. 수집항목

- 이름, 연락처, 이메일

2. 이용목적

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3. 이용/보유기간

- 제보관련 업무 처리완료 후 당해 년도 연말에 파기

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